Dopravné podmienky

1. **Doručenie objednávky**  
Tovar bude doručený na adresu, ktorú ste vyplnili pri zadávaní objednávky. Uistite sa, že adresa je správna a úplná.  
Pre dopravu používame balíky zasielané kuriérom a poskytujeme službu dobierky (COD). Nemusíte platiť online, po doručení tovaru môžete zvoliť buď prevzatie a zaplatenie, alebo odmietnutie prevzatia (bez poplatkov).

2. **Politika bez poplatkov za dopravu**  
Všetky produkty majú dopravu zdarma, nie je potrebné platiť žiadne ďalšie poplatky za dopravu, všetky náklady na dopravu hradíme my.

3. **Čas spracovania objednávky a doručenia**  
Spracovanie objednávky: Začneme spracovávať vašu objednávku v deň jej podania a tovar bude odoslaný do 1-2 pracovných dní.  
Odhadovaný čas doručenia: Za normálnych okolností tovar dorazí na vašu doručovaciu adresu do 15-20 pracovných dní.  
Pracovné hodiny: Naše pracovné hodiny sú od pondelka do nedele, 9:00-18:00.  
Objednávky podané cez víkend budú spracované a odoslané v nasledujúci pracovný deň (pondelok).  
Špeciálne situácie: V prípade nepriaznivého počasia, špičky v logistike alebo vyššej moci môže dôjsť k oneskoreniu doručenia. Urobíme všetko pre to, aby vaša objednávka bola doručená čo najskôr a vopred vás o tom informujeme.

4. **Prevzatie a kontrola tovaru**  
Pri prevzatí zásielky skontrolujte, či je balík nepoškodený. Ak zistíte poškodenie alebo chýbajúci tovar, prečítajte si našu politiku vrátenia tovaru a čo najskôr nás kontaktujte na vybavenie vrátenia alebo opätovného zaslania.

5. **Oblasť doručenia**  
V súčasnosti podporujeme doručenie do Slovenska (okrem ostrovov).  
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa logistiky, neváhajte nás kontaktovať na našu zákaznícku podporu: service@takeitems.com.