Правила за извършване на доставка

Доставка на поръчката
Стоката ще бъде доставена на адреса, който сте посочили при поръчката. Моля, уверете се, че адресът е правилен и пълен.
За доставка използваме пакети, изпращани чрез куриер, и предлагаме опция наложен платеж (COD). Не е необходимо да плащате онлайн – след доставката можете да изберете да приемете и заплатите или да откажете приемането (без такси).

Политика за безплатна доставка
Всички продукти се доставят безплатно, не се изискват допълнителни такси за доставка – ние поемаме всички транспортни разходи.

Време за обработка и доставка на поръчката
Обработка на поръчката: Започваме да обработваме вашата поръчка в деня на получаването ѝ и стоката ще бъде изпратена в рамките на 1-2 работни дни.
Очаквано време за доставка: Обикновено стоката пристига на адреса ви в рамките на 15-20 работни дни.
Работно време: Нашето работно време е от понеделник до неделя, от 9:00 до 18:00 часа.
Поръчките, направени през уикенда, ще бъдат обработени и изпратени в следващия работен ден (понеделник).
Специални ситуации: При неблагоприятни метеорологични условия, логистични пикове или форсмажорни обстоятелства може да има забавяне при доставката. Ще направим всичко възможно да получите поръчката си възможно най-скоро и ще ви информираме предварително.

Получаване и проверка на стоката
При получаване на пратката проверете дали пакетът не е повреден. Ако забележите повреда или липсваща стока, прочетете нашата политика за връщане и се свържете с нас възможно най-скоро, за да уредим връщането или повторната доставка.

Област на доставка
В момента доставяме до България (без островите).
Ако имате въпроси относно логистиката, не се колебайте да се свържете с нашата клиентска поддръжка: service@takeitems.com.