Szállítási szabályzat

Rendelés kézbesítése
A terméket arra a címre kézbesítjük, amelyet a rendelés leadásakor megadott. Kérjük, ellenőrizze, hogy a cím helyes és teljes.
A szállításhoz futárszolgálatot használunk, és utánvétes (COD) fizetési lehetőséget biztosítunk. Nem szükséges online fizetni – a csomag átvételekor választhat a fizetés vagy a díjmentes visszautasítás között.

Ingyenes szállítási politika
Minden termék esetében ingyenes szállítást biztosítunk. Nem kell semmilyen további szállítási díjat fizetnie, a költségeket teljes mértékben mi álljuk.

Rendelés feldolgozása és kézbesítési idő
Rendelés feldolgozása: A rendelés leadásának napján megkezdjük annak feldolgozását, és a terméket 1–2 munkanapon belül feladjuk.
Becsült kézbesítési idő: Normál körülmények között a termék 15–20 munkanapon belül megérkezik a megadott szállítási címre.
Ügyfélszolgálati idő: Hétfőtől vasárnapig, 9:00–18:00.
A hétvégén leadott rendeléseket a következő munkanapon (hétfőn) dolgozzuk fel és küldjük el.
Különleges esetek: Kedvezőtlen időjárás, logisztikai túlterheltség vagy vis maior esetén késések előfordulhatnak. Minden tőlünk telhetőt megteszünk a gyors kézbesítés érdekében, és előre tájékoztatjuk a vásárlót.

Termék átvétele és ellenőrzése
A csomag átvételekor ellenőrizze, hogy nem sérült-e meg a csomagolás. Amennyiben sérülést vagy hiányzó terméket észlel, kérjük, olvassa el visszaküldési szabályzatunkat, és mielőbb vegye fel velünk a kapcsolatot a visszaküldés vagy újraküldés ügyintézéséhez.

Szállítási terület
Jelenleg kizárólag Szlovákiába szállítunk (szigetek kivételével).
Ha bármilyen kérdése van a logisztikával kapcsolatban, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz: service@takeitems.com.